La cadena hotelera Sercotel y la consultora tecnológica Seidor han elegido a Controlá como startup ganadora de la primera edición de OpenStay Lab, su programa conjunto de innovación abierta orientado a conectar el ecosistema emprendedor con los retos reales del sector hotelero y validar soluciones tecnológicas en establecimientos en funcionamiento.
La elección de Controlá culmina un proceso iniciado con 14 candidaturas. Tras las fases de análisis y selección, cuatro startups accedieron a la fase piloto y probaron sus soluciones en nueve establecimientos de Sercotel, trabajando con los equipos de la cadena y con el acompañamiento tecnológico de Seidor.
Las propuestas se han evaluado atendiendo a criterios de innovación, viabilidad técnica y económica, replicabilidad, impacto en la experiencia del cliente y aportación a la productividad y la eficiencia. Una vez completados los pilotos y la evaluación de resultados, Controlá ha sido la propuesta seleccionada para avanzar a una nueva etapa.
Durante OpenStay Lab, Controlá ha desarrollado una solución que permite conocer de forma inmediata cuándo el huésped abandona la habitación al hacer check out y utilizar esa señal para ajustar la climatización. El objetivo es reducir consumos innecesarios cuando la habitación queda desocupada y, al mismo tiempo, facilitar la organización de determinados procesos operativos del hotel.
Sercotel ha confirmado que realizará una inversión en Controlá para dar continuidad al proyecto. Ambas partes están ultimando los términos del acuerdo y el importe definitivo, que se concretará dentro del marco de hasta 100.000 euros previsto por OpenStay Lab para los proyectos ganadores.
Luis Miguel Martín, CIO de Sercotel, ha señalado que “OpenStay Lab nos ha permitido probar soluciones en nuestros hoteles y tomar decisiones a partir de resultados reales. Con Controlá abrimos ahora una nueva etapa para seguir mejorando la eficiencia de nuestra operativa”.
Por su parte, Alberto Delgado, director de Consultoría de Transformación Digital en Seidor, ha subrayado que “el programa demuestra el valor de llevar la tecnología a procesos reales, contrastarla con las necesidades del negocio y convertir ese aprendizaje en decisiones. La selección de Controlá es un buen ejemplo de cómo la colaboración con startups puede acelerar soluciones con potencial de escala”.
OpenStay Lab se lanzó en noviembre de 2025 como una iniciativa conjunta de Sercotel y SEID, enmarcada en el Hub de Innovación de Sercotel. La convocatoria recibió 14 candidaturas de startups tecnológicas, de las que cuatro proyectos fueron seleccionados para desarrollar pilotos en establecimientos de la cadena: Controlá, Defcon8, ProcessAP y Jaippy.
Las cuatro soluciones han abordado retos concretos de la operativa hotelera: eficiencia energética y gestión de habitaciones, consumo de agua, automatización de tareas mediante robótica y reputación on line. Los pilotos han permitido comprobar su funcionamiento en condiciones reales y valorar su potencial de aplicación y escalabilidad.
Con la elección de Controlá, Sercotel y Seidor cierran la primera edición de OpenStay Lab y preparan una segunda convocatoria, prevista para noviembre de 2026.
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