Actualidad

Guestperience desarrolla una ‘app’ para el Hotel Jardín Tecina

app-hotel-jardin-tecina_guestperienceEl Hotel Jardín Tecina, propiedad del Grupo Fred Olsen, en la isla de La Gomera, estrena su nueva app en aras de mejorar la atención al cliente, ofertar sus servicios en la palma de la mano de sus huéspedes y avanzar en cuanto innovación se refiere.

El Hotel Jardín Tecina, que cuenta con más 70.000m2 de superficie y 434 habitaciones, buscaba ofrecer un nuevo canal de comunicación y venta para sus clientes, que acompañara a estos en todo momento y fuera un apoyo constante para una mejor atención y oferta de sus servicios a sus huéspedes.

La app de Jardín Tecina permite a sus huéspedes reservar  habitación, una mesa en cualquiera de los cuatro restaurantes del hotel, una cita en la peluquería, hora para ir jugar al golf, pedir room service o cualquier necesidad a la habitación como por ejemplo la carta de almohadas. Además, ofrece información turística de que hacer en La Gomera, mapas del hotel y de cómo llegar, servicio de botones, taxis y un chat en directo para atender cualquier petición que los huéspedes puedan tener.

La app disponible tanto para iOS como para Android y en tres idiomas: español, inglés y alemán, ha sido desarrollada por la startup Guestperience, empresa desarrolladora de Guest Mobile Solutions, algo que va mucho más allá que una app para tu hotel, y es que contempla todas las etapas de la estancia desde la idea de reserva del hotel hasta la postestancia.

Compartir