En este sentido, han unido fuerzas para enfocarse en el futuro y diseñar cómo serán las habitaciones de hotel a través de un showroom real. Principalmente, para saber qué soluciones innovadoras deberán incorporar los establecimientos a corto y medio plazo para satisfacer las demandas de los nuevos clientes.
Con la creación de la ITH TechYroom se pretende poner en el mercado un producto turístico experiencial singular, único y diferenciado, que contribuya a mejorar la competitividad empresarial y la visibilidad en el mercado nacional e internacional de la oferta turística de la Comunitat Valenciana.
La idea es incluir herramientas que mejoren la experiencia del huésped, del establecimiento y de los trabajadores. Por lo tanto, han acordado definir un catálogo general de tecnologías aplicables a la habitación, que incluyan soluciones más allá de la transformación digital, como la inteligencia artificial, la robótica colaborativa o los materiales inteligentes.
Estas tecnologías cubren diferentes áreas de aplicación FiGital, es decir, tanto físicas como digitales, centrándose en mejorar la experiencia del huésped mediante la transformación del espacio o la mejora de la accesibilidad. Además, se pueden introducir herramientas para permitir la eficiencia energética, la sostenibilidad o la economía circular. La innovación también mejorará los procesos internos del hotel, la gestión y la mejora operativa. Esto incluye cuestiones relacionadas con el personal de limpieza, como robots de limpieza o camas elevables. Esta habitación también incluirá el uso de NFC, realidad extendida y aumentada o mecanismos de limpieza de superficies que permitan al personal de limpieza centrarse en otras tareas.
Además, se elaborará un gemelo digital de la habitación tecnológica ITH TechYroom que permitirá dar a conocer las diferentes tecnologías de forma virtual.
Producto de valor único
Las tecnologías propuestas crearán un producto de valor único y diferencial para el hotel y el destino, que además permitirá ahorrar costos.
Para llevar a cabo el primer caso de implantación se cuenta con la financiación de Turisme Comunitat Valenciana. “Como apoyo a la innovación y transformación digital del sector hotelero, Turisme contribuirá con un presupuesto de 50.000 euros, mientras que ITH gestionará e incentivará a las empresas para que se unan a este nuevo proyecto para configurar lo que queremos que sea la habitación de hotel del futuro», señala Francesc Colomer, secretario autonómico de Turisme para la Comunitat Valenciana.
Por su parte, según apunta el presidente del Instituto Tecnológico Hotelero, Javier García Cuenca, “esta iniciativa ayuda a la modernización continúa de la planta hotelera además de potenciar el crecimiento de las empresas turísticas mediante la adopción de soluciones innovadoras, proporcionando modelos reales de implantación de herramientas que promueven la competitividad y mejora de la productividad, acercándonos a las nuevas necesidades de los turistas”.
Cualquier establecimiento hotelero de la Comunitat Valenciana puede presentarse como candidato cuando se anuncie el procedimiento para elegir el adecuado.
ITH quiere llevar este proyecto al resto del país para fomentar el uso e implementación de soluciones innovadoras que sean de valor para el sector turístico español con la finalidad de promover y aumentar su productividad y que España continúe a la cabeza como líderes y referentes a nivel mundial.
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