Storyous, el primer sistema de gestión y control de la información diseñado exclusivamente para el sector de la restauración, ha llegado a un acuerdo con Cover Manager, software de gestión de reservas de restaurantes, para la integración de sus funcionalidades dentro de la propia plataforma de Storyous.
Gracias a este acuerdo, los clientes de Storyous que contraten este módulo podrán gestionar sus reservas de forma automática, sin duplicidades ni papeleo adicional.
Beneficios de esta integración para los clientes de Storyous
Optimización de la ocupación del establecimiento y gestión del estado de las reservas.
Servicio totalmente digitalizado y orientado al trato individualizado con el cliente. Es el propio sistema el que envía un correo de confirmación así como recordatorios de reserva, de tal forma que se reduzca el número de cancelaciones.
Control unificado tanto de las reservas realizadas por teléfono como de las realizadas a través de la web.
Servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
Tracking de todas las reservas, lo que permite identificar tendencias y preferencias de los clientes: qué tomó la última vez, donde se sentó, etc.
“Este acuerdo nos permite ampliar las funcionalidades ofrecidas a nuestros clientes, presentando un sistema de gestión aún más completo, de tal forma que desde nuestro propio sistema se puedan controlar, de manera sencilla, eficaz y en tiempo real, todas y cada una de las áreas del restaurante: stock, personal, ventas, facturación y, ahora también, las reservas”, señala Igor Treslin, CEO de Storyous.
