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Nonius adquiere Criton, proveedor de ‘apps’ para hoteles independientes

Nonius ha adquirido la galardonada empresa de tecnología hotelera Criton, proveedor de aplicaciones para huéspedes del Reino Unido para hoteles independientes. El producto de Criton se fusionará con GuestU, la solución móvil de Nonius, para ofrecer una aplicación más completa Smart Hotel App, con todas las características y funcionalidades necesarias para brindar una experiencia totalmente digital. La fusión de Criton y GuestU significa que el PMS de RMS y Clarity y las llaves digitales de TLJ y Keystep pronto estarán disponibles en el Nonius Hub.

Criton fue fundada en 2016 por Julie Grieve. Proporciona aplicaciones para los huéspedes en más de 300 ubicaciones, incluidos hoteles y apartamentos, permitiendo así generar un viaje completamente digital, con un check in más rápido, el uso de la llave móvil para poder acceder a las habitaciones y pedidos para el restaurante por teléfono móvil.

La fusión creará una oferta móvil inigualable en el sector hotelero, lo que permitirá a las empresas fusionadas brindar un mejor servicio a un mercado que ha crecido exponencialmente desde que golpeó la pandemia en 2020. Con el crecimiento de la demanda de tecnología móvil en la hospitalidad, la unidad comercial móvil combinada atenderá a más de 700 hoteles y apartamentos con servicios en todo el mundo.

Para los hoteles la combinación de estas soluciones significa: tecnología móvil de vanguardia orientada al huésped; incremento de la eficiencia operativa; aumento en el compromiso y satisfacción de los huéspedes; subida de ingresos, ahorro del tiempo del personal, y facilitación en la venta de servicios adicionales.

António Silva, CEO y cofundador de Nonius, afirma que “en Nonius hemos pasado los últimos 17 años construyendo y escalando un negocio que brinde soluciones para el sector hotelero de forma global. Hemos estado observando con interés el crecimiento de Criton en el mercado durante los últimos cinco años, y estamos encantados de haber podido acordar los términos para adquirirlo. Desde sus inicios, Criton ha hecho crecer una lista de clientes inspiradores. Estamos comenzando a implementar nuestro plan para integrar completamente nuestras plataformas, para crear una oferta líder a nivel mundial, de la que los hoteleros y sus huéspedes puedan beneficiarse».

Por su parate,Julie Grieve, CEO y fundadora de Criton, comenta que “estoy encantada de que hayamos llegado a un acuerdo con Nonius, un jugador muy respetado e innovador en el mercado de la hospitalidad. Estoy muy impresionada con el Nonius Hub y creo que juntos, con nuestros productos, podemos ofrecer exactamente lo que los hoteleros y sus huéspedes quieren. Soluciones móviles simples y efectivas, que traerán la transformación digital tan necesaria a un sector que tiene un panorama tecnológico desafiante y ha sido significativamente afectado en los últimos dos años de la pandemia. Desde que comenzamos Criton, siempre hemos adoptado un enfoque centrado en el cliente. Estoy muy orgullosa de todo lo que hemos logrado y creo firmemente que esta fusión creará un servicio móvil líder en el mundo que permitirá a los hoteleros adoptar el servicio digital que exigen sus huéspedes».

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