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Minor ofrecerá a sus huéspedes la posibilidad de personalizar su habitación con la tecnología de Hotelverse

Hotelverse lanza su Total Ancillary Platform, que convierte cada interacción del cliente en una oportunidad de ingreso adicional. 

Minor Hotels, con más de 560 hoteles y resorts en 57 países, sigue avanzando en su compromiso con la innovación y la experiencia del cliente al incorporar la selección de habitaciones por atributos desarrollada por Hotelverse, en las marcas hoteleras que opera y operará en Europa y Américas: Anantara, The Wolseley Hotels, Tivoli, Minor Reserve Collection y NH. Con esta nueva funcionalidad, los huéspedes podrán elegir su habitación ideal, ya sea por vistas, ubicación en el edificio, tamaño o características específicas, antes de llegar al hotel.

Esta iniciativa refuerza la apuesta de Minor Hotels por ofrecer una experiencia de reserva más transparente, personalizada y digital, en línea con las nuevas expectativas del viajero contemporáneo.

Fernando Vives, Chief Commercial Officer & Management Board Member de Minor Hotels Europe & Americas, afirma que «Minor Hotels, con su espíritu y compromiso por la innovación, tecnología y servicio, ayuda a la evolución del mundo del hospitality de nuevo, entrando en la venta basada en atributos: una forma de personalizar la experiencia permitiendo que cada huésped elija exactamente aquello que valora y pague por lo que realmente considera importante».

La colaboración con Hotelverse se enmarca en un momento clave para la compañía tecnológica, que acaba de anunciar el lanzamiento de su Total Ancillary Platform, una solución revolucionaria para maximizar los ingresos de los hoteles sin necesidad de modificar su tecnología actual.

«Captura los ingresos que tu hotel está dejando escapar» es la promesa con la que Hotelverse presenta esta plataforma, que transforma cada interacción con el cliente, desde la reserva hasta el check in, en una oportunidad de generar valor. Inspirada en el modelo de aerolíneas y cruceros, la Total Ancillary Platform permite ofrecer venta por atributos, upgrades, pujas y precios dinámicos, así como la elección de habitación y servicios adicionales personalizados.

El resultado: mayor ingreso por reserva, mejor experiencia para el huésped y control total sobre la rentabilidad del hotel.

«Damos a los clientes el poder de elegir y eso se traduce directamente en un aumento de ingresos y satisfacción», señala Rafael Bover, COO y cofundador de Hotelverse.

El anuncio de esta innovación coincide con la entrada de Actyus en el accionariado de Hotelverse, uniéndose a destacados inversores como Sabadell Venture Capital, Stoneweg, la aceleradora Plug & Play, Buenavista Equity Partners o Faraday Venture Partners, entre otros. Esta inversión refuerza el impulso al crecimiento de la compañía y acompaña su estrategia de expansión internacional, trabajando de manera conjunta en la preparación de una ronda con un fondo estadounidense.

«Estamos encantados de poder participar del crecimiento internacional de Hotelverse para preparar el salto a US», señala Lucas Gómez de la Vega, director de Venture Debt de Actyus.

El objetivo de esta nueva inyección de capital es acelerar la escalabilidad del producto y su expansión internacional, apoyada por la reciente incorporación de Hans Müller como vicepresidente sénior de Ventas.

Con esta nueva etapa, Hotelverse consolida su liderazgo como referente en digitalización hotelera y se posiciona como socio estratégico de las principales cadenas que apuestan por la personalización, la rentabilidad y la innovación en el sector.

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