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Idiliq Hotels & Resorts apuesta por la digitalización avanzada con Arbentia

El proyecto tiene como objetivo modernizar su sistema de gestión empresarial y optimizar la eficiencia operativa en sus resorts europeos con Dynamics 365 Business Central cloud.

Idiliq Group, pioneros del concepto branded residences en resorts, es una empresa que diseña, desarrolla y gestiona hoteles, además de vender propiedades en los resorts de los destinos vacacionales más codiciados del mundo, ha seleccionado a Arbetia, firma internacional de consultoría de negocios y tecnologías de la información y partner de Microsoft, para implementar Dynamics 365 Business Central como parte de su estrategia de digitalización.

Esta implementación permitirá a la compañía mejorar su gestión financiera, automatizar procesos y facilitar la integración con su ecosistema de aplicaciones especializadas en el sector hotelero. Además, la integración de las novedades en inteligencia artificial con Microsoft Copilot y de las capacidades de Business Intelligence de Business Central permitirán a Idiliq obtener una visión global de cada área de la compañía y una mejora en su capacidad de toma de decisiones.

Poner la innovación al servicio del negocio y de los clientes

El proyecto, que ya ha comenzado su fase inicial, implica una reingeniería completa del ERP actual. “La implantación se enfoca en la gestión financiero-contable de la compañía, con el objetivo de mejorar las capacidades de integración de su sistema de información con herramientas de gestión externas esenciales. También persigue impulsar las capacidades de reporting para la toma de decisiones y la mejora en los costes a medio y largo plazo que aporta el modelo SaaS”, explica Fernando Gonzalez-Haba, director de Arbentia.

Dynamics 365 Business Central permitirá a la empresa contar con un sistema centralizado que unifica la gestión financiera con otros sistemas operativos esenciales para la gestión hotelera, como el programa de gestión hotelera y de puntos de venta Opera de Oracle, con centrales de reservas, etc. Además, con la integración de herramientas como Power BI, Idiliq podrá tener acceso a capacidades avanzadas de Business Intelligence, con informes visuales y personalizados en tiempo real que proporcionarán una visión clara de los indicadores clave del negocio.

Uno de los elementos más innovadores de este proyecto será la adopción de inteligencia artificial gracias a las capacidades de Copilot, integrado en Dynamics 365 Business Central. Esta herramienta permitirá automatizar tareas repetitivas, analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y ofrecer insights avanzados para la toma de decisiones estratégicas.

Seguridad, flexibilidad y flujo de actualización continuo

Business Central ofrece una arquitectura moderna en la nube, esta arquitectura, basada en extensiones, permitirá añadir nuevas funcionalidades a la plataforma sin modificar el código base, lo que garantizará una mayor flexibilidad, escalabilidad y capacidad de adaptación de la compañía hoy y en el futuro.

Además, al optar por una solución en modalidad SaaS, Idiliq optimizará los costes a largo plazo al eliminar la necesidad de mantener y actualizar servidores locales, así como otros gastos asociados a la infraestructura física. Del mismo modo, la compañía se beneficiará de las mejoras en seguridad y fiabilidad de los datos que ofrece el cloud de Microsoft Azure, reduciendo los riesgos asociados a su gestión en local, y de la innovación continua que supone la actualización automática de capacidades vía el modelo de software como servicio.

“Seleccionamos a Arbentia por su capacidad para entender las complejidades de nuestro sector y ofrecer soluciones tecnológicas alineadas con nuestros objetivos a largo plazo”, señala Craig Webb, CIO de Idiliq Group.

La elección de Arbentia para la ejecución de este proyecto viene respaldada por su posicionamiento como uno de los principales partners de Microsoft en el ámbito nacional e internacional, con reconocimientos recientes como el de Microsoft Partner of the Year 2024 en la categoría de Business Central, y la obtención de certificaciones y especializaciones en áreas clave como Data & AI, Digital & App Innovation, Modern Workplace y Business applications.

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