Por Isabel Fernández
Los productos de acogida o amenities son mucho más que simples artículos de cortesía; son una expresión de la hospitalidad y el cuidado que un hotel brinda a sus clientes. Desde el momento en que un huésped entra en su habitación y descubre estos pequeños obsequios, comienza a formarse una impresión sobre la calidad y el servicio del hotel. Por lo tanto, seleccionar los productos adecuados es crucial para garantizar que esta primera impresión sea positiva y duradera.
En los últimos años, el sector de los amenities ha evolucionado muchísimo en pro de la sostenibilidad tanto por razones de conciencia ecológica de fabricantes y hoteleros como por la introducción de nuevas normativas. Y más que lo hará en el próximo quinquenio, ya que está previsto que el artículo 25 del nuevo Reglamento Europeo UE 2025/40 (PPWRR) prohíba la introducción en el mercado europeo de envases monodosis de plástico a partir del 1 de enero del año 2030. En cuanto a los envases en miniatura para hoteles, la norma establece la prohibición de “productos cosméticos, higiénicos y de aseo de menos de 50 ml si se trata de productos líquidos o de menos de 100 g si se trata de productos no líquidos”. Por tanto, la prohibición de los pequeños botes de champú y gel obligará a implementar dispensadores fijos en las habitaciones o a buscar alternativas que cumplan con la normativa. Estos cambios no solo implican una inversión inicial en infraestructura, sino también una modificación en los protocolos de higiene y servicio. Sin embargo, el Reglamento Europeo PPWR establece esta prohibición sin perjuicio de que los estados miembros hayan previsto la introducción de envases de plástico compostable en casos concretos con anterioridad a la entrada en vigor de dicho reglamento. En el caso de España, el artículo 55.4 de la Ley 7/2022 dispone expresamente que los envases monodosis de plástico deberán sustituirse por envases de otros materiales, como los bioplásticos compostables, que no generan residuos persistentes.
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