Los usuarios de RoomRaccoon pueden disfrutar de una integración directa con Roommatik para ofrecer kioskos de auto check in totalmente automatizados a sus huéspedes.
RoomRaccoon, el software hotelero para propiedades independientes, ha anunciado su integración con Roommatik, una solución de kioscos de autoservicio para hoteles de primer nivel. Esta es la primera integración de este tipo disponible para los usuarios de RoomRaccoon y brinda a los hoteleros la oportunidad de ofrecer una recepción abierta 24/7.
La nueva integración facilita el intercambio de datos como la hora de entrada y salida, la disponibilidad de habitaciones y los datos de facturación directamente desde el PMS de RoomRaccoon al kiosko de Roommatik en tiempo real. Además, los hoteleros pueden elevar la experiencia de sus huéspedes aún más ofreciendo servicios adicionales como upselling y upgrades de habitaciones desde la máquina.
“En Roommatik estamos orgullosos de ofrecer kioscos altamente adaptables que cubren las necesidades únicas de cada establecimiento de la industria hotelera y por fin estamos listos para llevar las operaciones hoteleras al siguiente nivel a través de nuestra nueva integración con RoomRaccoon. Esta conexión ofrece a los huéspedes de todo el mundo una experiencia mejorada, innovadora y personalizada», afirma Juan Vila, CEO de Roommatik.
“Se trata de una incorporación muy valiosa al Marketplace de RoomRaccoon», afirma Steven Reffin, director de Partnerships de RoomRaccoon. «La integración permite a los alojamientos que operan con un equipo un poco más reducido ofrecer un servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin tener que estar físicamente en la propiedad. Esto cambia las reglas del juego para los hoteles pequeños en los que no es viable tener una recepción a tiempo completo. Además, los kioskos de Roommatik ofrecen una impresionante variedad de 21 idiomas diferentes, lo que elimina toda barrera lingüística», culmina Reffin.
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